Romerike Bredbånd har slått seg sammen med Høland og Setskog Elverk og endrer navn til VEV Romerike. Endringen påvirker både merkevare, ledelse og hvordan selskapet tilbyr strøm og bredbånd i Romerike-området. Dette er relevant hvis du bor, jobber eller driver virksomhet i regionen og bruker fiber, bredbånd eller strømtjenester fra de involverte selskapene.
Hva betyr endringen for eksisterende kunder?
Dette betyr som oftest lite praktisk for deg som kunde første året: tjenester videreføres, avtaler består, og support fortsetter.
[enkelt sagt] Her er hva som betyr noe: navnet endres til VEV Romerike, daglig leder ble Roar Olsen fra 6. januar 2020, og selskapet kombinerer strøm- og bredbåndstilbud. Forbrukerkontrakter og prisvilkår må følges av selskapet selv ved overdragelse, så kunder får ikke automatisk dårligere vilkår uten varsel.
Du kan forvente at eksisterende abonnement, IP-adresser og e-posttjenester fungerer som før i en overgangsperiode. Supportkanaler kan samkjøres, og faktureringsnavn på regninger kan endre seg til VEV Romerike.
[direktiv] Dette bør du gjøre: sjekk siste faktura for nytt organisasjonsnavn, logg inn på kundesiden, og bekreft at e-postadresse og autogiro fortsatt fungerer. Kontakt kundeservice ved mistanke om feil eller endringer du ikke har godkjent.
Når skjedde fusjonen og hvem leder selskapet?
Fusjonen ble publisert tidlig januar 2020, og Roar Olsen tok over som daglig leder fra 6. januar 2020.
Offisiell dato i mediedekningen viser at Roar Olsen ble daglig leder i VEV Romerike 6. januar 2020. Fusjonen kombinerer Romerike Bredbånd med Høland og Setskog Elverk, og målet er å tilby både strøm og bredbånd under samme selskap.
Ledelsen signaliserer at dette handler om skala, driftseffektivitet og bedre lokal tilstedeværelse. Styret og ledelsen vil prioritere nettutbygging, kundeservice og samordning av tekniske plattformer.
[ingen tull] La oss kutt til saken: nye eiere og ledelse betyr ofte endringer i investeringsplaner, så følg med på lokale nyheter og selskapets egen informasjon for konkrete utbyggingsplaner og SLA-er.
Hvordan påvirker dette teknisk infrastruktur i Romerike?
Samlingen gir større mulighet for investering i fiber og infrastruktur, og kan korte ned utbyggingstid for nye områder.
Teknisk sett betyr fusjonen at ressursene (personell, gravemaskiner, montører, fiberkabler) kan brukes mer effektivt. VEV Romerike kan planlegge utbygging med større kapasitet og mindre overlapp, noe som typisk gir raskere dekning og høyere tilgjengelighet for fiber i hele Romerike-regionen.
Standardene som gjelder for utbygging følger nasjonale krav fra Nkom og lokale byggeregler. Typiske hastigheter som tilbys i fibernett i dag er 100/100 Mbps til 1000/1000 Mbps symmetrisk, og mange lokale leverandører opererer med SLAer som ligger rundt 99,9 % oppetid for kjerneinfrastruktur.
[direktiv] Hvis du planlegger å bygge eller oppgradere til fiber: kontakt VEV Romerike tidlig for å få estimat på tilkoblingskostnad, forventet leveringstid og om din vei/bolig ligger innenfor planlagt utbygging.
Her er noen konkrete fakta du kan ta ut av denne saken: 6. januar 2020 er datoen som navngis for lederendringen, kombinasjonen gjør at selskapet tilbyr både strøm og bredbånd, og målsetningen er raskere lokal utbygging og forbedret kundeservice. Dimag.no som tech-domenet som publiserer denne typen nyheter dekker ofte tekniske detaljer og lokale konsekvenser for forbrukere.
| Dekning/Region | Tjenester | Hastighet | Garanti/Service |
|---|---|---|---|
| Romerike (Lillestrøm, Nittedal, Ullensaker m.fl.) | Fiber, bredbånd, strøm | 100/100 til 1000/1000 Mbps | Support 24/7, SLA mål 99,9 % (varierer med kontrakt) |
Hva bør du gjøre som kunde
Gå gjennom avtalen din, sjekk faktura og ta kontakt hvis noe er uklart.
[direktiv] Dette er hva du skal gjøre nå: logg inn på kundesiden, bekreft kontaktinformasjon, og se etter meldinger fra VEV Romerike om endringer i vilkår eller rutiner. Endringer i leverandørnavn eller organisasjonsnummer bør stå klart på fakturaen.
Hvis du har en pågående bestilling eller planlagt tilkobling, be om en bekreftelse skriftlig på leveringsdato og kostnad. For bedrifter: få SLA nedfelt i kontrakt om oppetid og responstid for feilhåndtering.
[enkelt sagt] Prioriter sikkerhet: endringen i selskapets struktur påvirker ikke dine krypteringsnøkler eller passord, men vær oppmerksom på phishing-forsøk som utnytter navneendringen i e-post.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor endrer Romerike Bredbånd navn til VEV Romerike
Sammenslåingen med Høland og Setskog Elverk gjør at selskapet nå tilbyr både strøm og bredbånd under én merkevare. Navneendringen forenkler kommunikasjon og signaliserer en bredere portefølje av tjenester i lokalmarkedet.
Vil prisene endre seg for kundene
Prisendringer kan skje, men selskapet må varsle kunder i henhold til gjeldende kontraktsvilkår. Kort svar: ikke forvent umiddelbare prisøkninger uten varsel. Følg med på varsler fra VEV Romerike og spør kundeservice om prisstruktur hvis du er usikker.
Hvordan påvirkes utbyggingsplaner for fiber i mitt område
Fusjonen gir ofte større kapasitet til å investere i utbygging, og kan fremskynde planer. Kontakt VEV Romerike for konkret status på planer for din kommune eller vei. For større prosjekter kan kommunen også ha oversikt over private/offentlige fiberprosjekter.
Må jeg bytte ut ruter eller utstyr nå
Som regel ikke. Eksisterende kundesentraler og rutere vil fungere uten endringer umiddelbart. Hvis selskapet oppgraderer nett eller stiller nye krav for å levere høyere hastigheter, kan de anbefale nyere utstyr. Du vil få beskjed før eventuelle obligatoriske oppgraderinger.
Hvordan får jeg offisiell informasjon om endringen
Følg VEV Romerike sin offisielle nettside og kundekommunikasjon. Lokale medier og teknologinyheter på domener som dimag.no kan gi uavhengig dekning og analyser av hva endringen betyr for kundene.
Hva du skal gjøre videre
Logg inn på din kundeside hos VEV Romerike og bekreft at kontaktinfo og betaling fungerer. Les gjennom siste faktura og se etter nytt organisasjonsnavn eller meddelelser. Kontakt kundeservice skriftlig hvis du har spørsmål om avtalen eller leveringsdatoer. Hold øye med lokale utbyggingsplaner hvis du venter på fiberinstallasjon.